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La adopción de Inteligencia Artificial (IA) inunda los servios a los que la población tiene acceso en su día a día. Se puede encontrar desde los asistentes virtuales con los que están equipados los ...
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Gabriel Vallejo, exministro y conocedor de temas de experiencia y servicio, presenta su nuevo libro 'El servicio al cliente en un nuevo mundo', de Conecta, la línea de gerencia de Penguin Random House ...
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Gabriel Vallejo lanzó su libro Servicio al cliente en un nuevo mundo. En él recoge las estrategias empresariales para enfrentar la crisis sanitaria. ¿Qué dinámicas se generaron? ¿Qué viene? Siga las ...
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